ご利用の流れ
1.お申し込み
※「お見積もり」にて事前に金額をご確認いただけます。
2.打ち合わせ・キャットカルテ作成(1匹・1000円)※初回のみ
3.ご契約
4.シッティング当日
5.シッティング終了後
6.2回目以降のご利用
ご旅行・ご出張などお出かけの予定が決まりましたらご連絡下さい。
初めての利用の場合はご自宅にお伺いしての打ち合わせ(約30分)を行う必要がありますので、
最低でもご出発の3日前までにお申し込みください。
・問い合わせ、見積りを依頼したい場合⇒見積り依頼へ
・初めてキャットシッティングを依頼する場合⇒新規申込みへ
・2回目以降のシッティング依頼の場合⇒リピーター様申込みへ
急なお出かけや出張に備えて、打ち合わせだけしておきたいというご希望がありましたらご相談ください。
なお、年末年始の繁忙期に関しましては、新規お申し込みはお引き受けしておりません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
シッターがご自宅を訪問し、猫さん1匹ごとのキャットカルテを作成します。日ごろの猫さんの生活の様子、
食事の準備やトイレ掃除の方法などお聞きし、シッティング内容について打ち合わせを致します。
(1〜2匹であれば30分ほどのお時間です)
★打ち合わせ時にご用意いただくもの
・キャットシッター料金(見積もり時にお知らせ)
・合鍵
・猫さんの写真(キャットカルテ添付用)*Lサイズくらいまでのもの
打ち合わせの後、シッティング内容等にご納得いただけましたら、契約書にご署名・なつ印ください。
複写はお客樣に渡し、料金と鍵などをお受け取りいたします。
訪問時間と回数について:
●基本は1日1回の訪問で、滞在時間は約1時間程度です。
●体力のない子猫、老猫、など、状況に応じて1日2回の訪問もお引き受け致しますが、
その際の料金は2回分となります。
●怖がりの猫さんなどシッターの訪問が負担になるような時には、滞在時間を短縮することも
ありますが、その際の料金は変わりません。
●1日おき、2日おきのシッティングは、その間にご友人などの訪問があればお引き受けしますが、
それ以外(誰も訪問しない)は、お断りすることがございます。
作成したキャットカルテ、打ち合わせ時に受けたご指示を基にシッティングさせていただきます。
●食事
食べ残しを捨てて、食器を洗い、新鮮な食事を用意します。
●トイレ掃除
排泄物の具合をチェックし、トイレまわりの掃除も含めて、清潔なトイレに整えます。
●健康チェック
毛ツヤ、目の輝き、鼻の濡れ具合、歩き方、行動パターン、食欲、排泄状態などから判断し、
異常があれば動物病院に連絡をとり、指示を仰ぎます。必要であれば、動物病院に連れて行きます。
この場合、後日実費と通院料金をいただきます。
●遊び
猫の森特製オリジナルグッズやお気に入りのおもちゃで遊び、猫さんとのコミュニケーションを図り、
お留守番中のストレスを軽減します。
●ケア
選び抜いたクシを使ったコーミングは、猫の無駄毛を取り除き、皮膚に適度な刺激を与え、
血流を良くするなどの効果があります。また、涙目のケア、慢性鼻炎の猫のくしゃみ、
口内炎のよるヨダレなどにも猫にストレスのかからない範囲で対応します。更に、猫のツボを
刺激するマッサージや、スキンシップなども猫さんのお好みで行います。
※投薬・通院などについては、あらかじめお知らせください。
●キャットレポート
お留守中の猫さんの様子を細かくご報告します。
レポート形式はペーパー(毎日、紙に書き置きます)、Eメール(毎日、ご指定のメールアドレスに
送信します)のどちらかを選択できます。電話でのお問い合わせにも適宜対応いたします。
1.シッティング最終日にポストへの返却(鍵付きポストに限る)
2.ご帰宅を確認後郵送にて返却(レターパックプラスまたは書留など)
郵送の場合は送料をご負担頂きます。(お申込み、打ち合わせ時に相談)
尚、海外へのご旅行や、夏の台風時期の離島へのご旅行は帰宅日が変更になる場合を考慮して、ご帰宅後の郵送返却をお勧めしております。
鍵をお受け取り頂いた時点で、キャットシッティングは完了です。
初回のような打ち合わせはなく、キャットカルテを基にシッティングいたします。
ご希望の方へは、依頼ごとにお伺いして、書類の作成・鍵のお預かりをし、猫さんの状況をお聞きすることも可能です。その場合は交通費(出張費)のみいただきます。
※お引っ越しや、新しい猫を迎えた場合など、ご希望により再度打ち合わせをしますので、ご依頼の際にお申し込みください。
●リピートの流れ
(お客様)申し込みフォームからお申し込み
→(CSあい)必要書類発送
→(お客様)依頼書に署名し、指示メモに記入、鍵とともに返送、
キャットシッター代金を指定銀行に送金(前金制)
→(CSあい)受け取りの連絡をし、契約完了